本报讯 因把钥匙忘在家里，李女士抱着试试看的态度借了邻家钥匙，谁知竟轻松地把自家门打开，这令两家人对这同一个牌子的防盗门感到非常不放心。
一把钥匙能开两家门 “大喜”防盗门令人担忧
本报讯 因把钥匙忘在家里，李女士抱着试试看的态度借了邻家钥匙，谁知竟轻松地把自家门打开，这令两家人对这同一个牌子的防盗门感到非常不放心。
李女士家住在涧西区，她家使用的大喜牌防盗门是１９９２年在西工凯凯防盗门经销处购买的，生产厂家是辽宁锦鹤门业有限公司。
今年７月２日，她外出时不小心把钥匙锁在家里。情急之下，她想起１楼邻居和她买的是同一个牌子的防盗门，就想借钥匙试试能不能把门打开。
谁知门竟轻松地被打开了。这让李女士和邻居都傻了眼。
李女士说，当初家里就是因为防盗才换了防盗门，现在一把钥匙能开两家门，又让她天天都睡不踏实。更严重的是，平时跟邻居家关系不错，如果不换锁，日子久了真怕两家生嫌隙。
从７月初开始，李女士多次给大喜牌防盗门销售部打电话，一名负责人当时答应给李女士换锁，但就是一拖再拖不见来人。李女士无奈向市工商局１２３１５指挥中心投诉。
昨日，记者向大喜牌防盗门销售部询问情况时，一名工作人员答复说，李女士购买的防盗门可能锁的设计有些缺陷，也可能是使用方法不当造成。他们说过段时间给李女士换锁，如果李女士投诉，就不给换了。
锁称得上是防盗门的心脏，设计有缺陷就证明防盗门存在质量问题，商家应该给李女士更换锁或维修。１２３１５工作人员表示，他们将继续调解此事，维护消费者的权益。
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